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怎樣擬寫工作總結.ppt 22頁

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如何擬寫工作總結 主講:吳楚翹 適合本社內部使用 主要內容 一、擬寫工作總結常犯的四種錯誤 二、擬寫工作總結的三個要求 三、擬寫工作總結的四個注意 擬寫工作總結常犯的四種錯誤 文體結構要素不齊 層次混亂,主次不分 重點不突出 言辭華而不實 例1 例2 例3 例4 擬寫工作總結的三個要求 結構完整,要素齊備 1、開頭語:總體概括總結期內的工作重點 及取得的主要業績。 2、業績分析:分析考核指標的完成情況、 原因、完成得較為突出或不理想的單 位。 建議不要吝嗇恰當的表揚 3、工作總結:詳細分析總結期內的工作重點、取得的成效,及存在的不足。 4、工作計劃:規劃下階段的工作目標和工作重點。 5、結束語:對上級提出困難或建議,及對完成下階段工作的信心和希望。 建議不要吝嗇恰當的表揚 擬寫工作總結的三個要求 層次清晰,主次分明 總結原則:先營銷,后管理。 1、營銷:存款、貸款、外匯及中間業務的拓展情況。 2、管理:信貸、稽核、服務、人事、企業文化的開展情況。 3、工作總結中越是重點的內容,越放在前面進行總結。 擬寫工作總結的三個要求 論證有據,觀點突出 常用的三種總結方法: 1、數據論證法 2、事例論證法 3、比較法 例5 例6 例7 擬寫工作總結的三個要求 采取三種總結方法,分組進行單項工作的總結練習,并在課堂進行點評。 擬寫工作總結的四個注意 標題鮮明,反映主旨 1、標題是工作總結的靈魂,必須反映主旨。 2、分為主標題(小標宋)和副標題(仿宋),大標題(黑體)和小標題(仿宋)。 3、要求精煉簡潔,概括性強。 4、使段落劃分更加清晰,層次更加明顯。 例8 例9 擬寫工作總結的四個注意 內容緊扣,謹慎披露 1、總結的內容必須圍繞工作總結的標題進行論述,上下緊扣,前后銜接。 2、總結的內容或數據等的披露程度要視乎上報的單位有所不同。 擬寫工作總結的四個注意 總結計劃,區別擬寫 不同之處: 1、總結的工作已經完成,有結果,知道存在不足;計劃的工作未完成,未有結果但有目標。因此工作總結要總結工作的重點、成效和不足,而工作計劃要規劃工作的目標和重點。 2、相同之處:兩者內容都必須結合基層,圍繞考核目標,突出工作的重點。 擬寫工作總結的四個注意 總結重點,按需界定 1、視乎對口單位(如人行、聯社、鎮(街道辦)、本社)有所差異 2、視乎大社階段性的工作重點需要 3、視乎本部門的工作重點需要 THE END 第一種: 第二種: 1、開頭語 1、指標分析 2、指標分析 2、工作總結 3、工作計劃 3、結束語 第三種: 1、指標分析 2、工作總結 3、工作計劃 例1: 例2: 1、同一類別的多個內容分布在工作總結的不同位置進行總結,文章前后不銜接。 2、日常瑣碎事項的總結較多,如打報表、統計數據、常規電腦查詢等。 3、流水帳式總結,不分重點,樣樣工作都總結,篇幅相差不大。 例3: 我社XX指標的增長關系到整體業務發展和效益經營。去年我社調整營銷策略,組織客戶經理定期走訪各大企業。去年1月份我社XX指標增長400萬元,2月增長500萬元,3月增長700萬元,增長速度比較緩慢,未能按進度完成一季度任務。今年一季度,我社采取了得力的措施,該項指標月均增長近1000萬元,成績令人鼓舞。

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